Hoken

Hoken – Resultados & Satisfação

A Hoken International Company é uma das histórias de maior sucesso do sistema de franchising e distribuição em vendas diretas profissionais no Brasil.

Em apenas 10 anos de mercado conquistou a posição de líder em numero de unidades franqueadas no segmento de casa, decoração e serviços, segundo pesquisa feita pela revista Pequenas Empresas Grandes Negócios em parceria com a FGV Projetos.

A Hoken estava se preparando para A ABF Franchising Expo que aconteceria em Junho de 2007, e para isso um web site específico para esse segmento da empresa seria uma grande ferramenta. ”O nosso site www.hoken.com.br tem caráter institucional, ou seja, não vendemos produtos, serviços e muito menos franquias através dele. Através de uma consultoria do Grupo Cherto fomos orientados a montar um web site específico para explicar aos prospectes e ao mercado as franquias Hoken”, comenta Elkes Klebis da Silva, Diretor de Negócios da Hoken.

O objetivo segundo Elkes Klebis era “Fazer do site de franquias uma ferramenta de suporte aos nossos executivos de vendas no momento de apresentar a oportunidade de negócio Hoken aos prospectes.”. E os objetivos foram alcançados, através de um design arrojado e uma metodologia de navegação definida em conjunto com a equipe de Marketinda Hoken. Os resultados não demoraram para aparecer, o crescimento de visitas no web site e interessados nas franquias aumentaram. “Como o nosso objetivo maior era o dar suporte as vendas dos nossos executivos de vendas, estamos satisfeitos pois de Junho a Dezembro o web site teve uma média mensal de 3.000 acessos/mês. O que representa uma média diária de 100 acessos. Estes acessos são extremamente qualificados, a pessoa que acessa o nosso web site permanece em média de 10 a 15 minutos no ar conhecendo o projeto Hoken. Facilitou, e muito, a nossa abordagem comercial.”, finaliza Elkes Klebis.

Sobre a Diginova

Quando perguntado se recomendaria às soluções da Diginova, Elkes Klebis, diz:
“Sem dúvida. Inclusive iremos refazer o nosso web site atual - o institucional – e com certeza a Diginova será procurada para debatermos o projeto.”