Mega Voice

Agilidade e ganho operacional

A MegaVoice empresa brasileira com sede em Americana-SP, norteia seus propósitos ao atendimento à grande necessidade de redução de custos operacionais em telefonia convencional existente nos mercados residencial e corporativo brasileiro fornecendo uma tecnologia em expansão no Brasil (VoIP).

Já havia mais de um ano que a empresa procurava uma empresa idônea para o desenvolvimento da integração de sua plataforma VoIP, gerando um ambiente agradável e gerenciável para o cliente e dando assim um diferencial para a empresa perante os concorrentes. "Passamos por diversos programadores autônomos que não deram conta do recado, foi então que buscamos por indicação de nossos parceiros uma empresa que pudesse realmente suprir essa nossa necessidade.", comenta Fernando Rodrigues, CEO da MegaVoice.

Além da integração da plataforma VoIP da MegaVoice, a Diginova desenvolveu agregando o web site institucional um sistema que desse suporte nas operações diárias da empresa. "O objetivo era diminuir o Led Time de fechamentos mensais, facilidade de acompanhamento e gerenciamento pelo cliente de suas contas e a comodidade para o mesmo receber avisos automáticos em seus e-mail's, etc.", complementa Fernando Rodrigues.

Com a integração das informações feitas, outros resultados começaram a aparecer. Segundo Fernando Rodrigues, "Muitos relatórios que antes eram gerados manualmente com filtros e muitas vezes em Excel agora passaram ser automáticos. Antes demorávamos quase 30 horas para fechar as contas mensais, hoje obtemos o mesmo resultado em menos de 3 horas. Uma redução de tempo e mão-de-obra muito significativa, incorrendo a eliminação de supostas falhas quando feitos manualmente."

Sobre a Diginova

Quando perguntado se recomendaria às soluções da Diginova, Fernando Rodrigues, diz: "Não somente recomendaríamos como já o fazemos. Todos da nossa rede de network caso precise de uma referência para a integração ou desenvolvimento programável recomendamos que procurem a Diginova. Por sua competência, transparência e bom atendimento.".